Условия обслуживания

Общие условия заключения сделок (AGB)

1. Область применения

Ко всем заказам, сделанным через наш интернет-магазин, применяются следующие общие условия. Наш интернет-магазин ориентирован исключительно на потребителей.

Потребителем считается любое физическое лицо, которое заключает юридическую сделку в целях, которые преимущественно не относятся к его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем считается физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении сделки действует в рамках своей коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.

2. Сторона договора, заключение договора, возможности исправления

Договор купли-продажи заключается с индивидуальным предпринимателем Henry Nickel, Grill-Land.

Размещая товары в интернет-магазине, мы делаем юридически обязательное предложение заключить договор на эти товары. Вы можете сначала без обязательств добавить наши товары в корзину и в любой момент до отправки обязательного заказа исправить введённые данные, используя предусмотренные и объяснённые в процессе заказа средства исправления. Договор считается заключённым, когда вы принимаете предложение на товары, находящиеся в корзине, нажав кнопку оформления заказа. Сразу после отправки заказа вы получите подтверждение по электронной почте.

3. Язык договора, хранение текста договора

Язык, доступный для заключения договора, — немецкий.

Мы сохраняем текст договора и отправляем вам данные заказа и наши общие условия в текстовой форме. По соображениям безопасности текст договора больше недоступен через интернет.

4. Условия доставки

4.1 Стоимость доставки
К указанным ценам на товары при стандартной доставке могут добавляться расходы на доставку. Подробную информацию о размере стоимости доставки вы найдёте в соответствующих предложениях.

4.2 Варианты доставки
Мы отправляем товары на адрес доставки, указанный в процессе оформления заказа. Доставка осуществляется только путем отправки. Самовывоз товара, к сожалению, невозможен.
Мы не доставляем товары на почтовые станции (Packstation).

5. Оплата

5.1 Цены
Действуют цены, указанные на момент оформления заказа. Это окончательные цены, включающие установленный законом НДС.

5.2 Способы оплаты
В нашем магазине вам, как правило, доступны следующие способы оплаты.

Предоплата (Vorkasse)
При выборе способа оплаты «предоплата» мы отправим вам наши банковские реквизиты отдельным письмом по электронной почте и отправим товар после поступления оплаты.

PayPal
Чтобы оплатить счёт через платёжный сервис PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg («PayPal»), вы должны быть зарегистрированы в PayPal, авторизоваться с помощью своих данных доступа и подтвердить платёжное поручение. Платёжная операция выполняется PayPal сразу после оформления заказа. Дополнительную информацию вы получите в процессе оформления заказа.

PayPal может предложить зарегистрированным и выбранным по собственным критериям клиентам PayPal дополнительные способы оплаты в их клиентском аккаунте. Однако мы не имеем влияния на предоставление таких возможностей; такие дополнительные способы оплаты регулируют ваши отношения с PayPal. Дополнительную информацию вы найдёте в вашем аккаунте PayPal.

6. Сохранение права собственности

Товар остаётся моей собственностью до полной оплаты.

7. Повреждения при транспортировке

Если товары доставлены с явными повреждениями, возникшими при транспортировке, пожалуйста, по возможности сразу же сообщите о таких дефектах доставщику и незамедлительно свяжитесь со мной. Неподача жалобы или отсутствие контакта не влияет на ваши законные права и их реализацию, в частности на ваши права по гарантии. Однако это поможет мне предъявить собственные претензии перевозчику или транспортной страховой компании.

8. Гарантия и гарантии качества

Если ниже прямо не оговорено иное, применяется установленное законом право ответственности за недостатки товара. Для бывших в употреблении товаров действует следующее: если недостаток возникает по истечении одного года после передачи товара, требования по недостаткам исключаются. Недостатки, возникшие в течение одного года после передачи товара, могут быть предъявлены в рамках установленного законом срока исковой давности — двух лет с момента передачи товара.

Указанные ограничения и сокращение сроков не распространяются на требования, возникшие вследствие ущерба, причинённого нами, нашими законными представителями или исполнителями обязательств:

  • при причинении вреда жизни, телу или здоровью;

  • при умышленном или грубо неосторожном нарушении обязанностей, а также при умышленном введении в заблуждение;

  • при нарушении существенных договорных обязательств, выполнение которых делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых сторона договора вправе регулярно рассчитывать (так называемые кардинальные обязательства);

  • в рамках гарантийного обещания, если оно было согласовано; или

  • если применяется действие закона об ответственности за продукцию.

Информацию о возможных дополнительных гарантиях и их точных условиях вы найдёте в описании соответствующего товара и на специальных информационных страницах интернет-магазина.

9. Ответственность

По требованиям о возмещении ущерба, вызванного мной, моими законными представителями или исполнителями обязательств, я несу неограниченную ответственность:

  • при причинении вреда жизни, телу или здоровью;
  • при умышленном или грубо неосторожном нарушении обязанностей;
  • при наличии гарантийного обещания, если оно согласовано;
  • если применяется действие закона об ответственности за продукцию.

При нарушении существенных договорных обязательств (кардинальных обязательств) по причине лёгкой неосторожности с моей стороны, со стороны моих законных представителей или исполнителей обязательств ответственность ограничивается размером ущерба, который можно было предвидеть при заключении договора и возникновение которого обычно ожидается.

В остальном требования о возмещении ущерба исключаются.

10. Урегулирование споров

Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-урегулирования споров (OS), которую вы можете найти здесь . Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедуре урегулирования споров перед органом потребительского арбитража.